Svrha: Razvijanje sposobnosti rukovoditelja da efikasno upravljaju i potiču radni učinak svojih timova.

Ishodi učenja: Polaznici će nakon treninga moći identificirati i postaviti SMART ciljeve kako bi jasno definirali očekivanja i usmjerili napore prema postizanju radne učinkovitosti. Razumjet će metode evaluacije učinka te razviti strategije za poboljšanje produktivnosti i efikasnosti u radnom okruženju.

  • Pregled koncepta Upravljanja radnim učinkom – definiranje radnog učinka i objašnjenje važnosti za organizaciju, rukovoditelje i zaposlenike

  • Razvijanje jasnih očekivanja i standarda radnog učinka

  • Ciljevi radnog učinka, mjerenje rezultata i identifikacija ključnih pojmova

  • Postavljanje ciljeva i očekivanja: tehnika postavljanja SMART ciljeva za timove i pojedince

  • Postulati i oblikovanje razvojnih ciljeva

  • Izrada i/ili revizija poslovnih ciljeva iz realnih poslovnih situacija polaznika edukacije

  • Praćenje i povratna informacija: način praćenja radnog učinka i pružanja redovitih, konstruktivnih povratnih informacija

  • Vježbe uloga i simulacije za davanje i primanje povratnih informacija.

  • Identifikacija individualnih potreba i interesa članova tima te prilagođavanje motivacijskih strategija

  • Evaluacija naučenog sadržaja edukacije – usmena i pismena

  • Vođenje evidencija prisutnosti

  • Po dogovoru s klijentom follow-up aktivnosti nakon treninga – projektni zadaci, podsjetnici, preporučena literatura, članci i sl.

  • Povratna informacija nadređenim osobama ili razvojnim stručnjacima o sudjelovanju polaznika na radionici, zapaženim ponašanjima te preporukama za daljnji razvoj